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Description:
- Du bist für die Koordination des täglichen Vermietgeschäfts verantwortlich und kümmerst dich um einen reibungslosen Ablauf aller Übergaben und Rücknahmen der Fahrzeuge gemeinsam mit unserem Stationteam direkt vor Ort.
- Unsere Kunden und deren Zufriedenheit stehen für dich im Vordergrund und Du sorgst für eine tolle Customer-Journey.
- Du unterstützt den Station Manager in der Personalplanung als auch im Training unserer Agenten, um das Team kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Du sorgst für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards, vor allem in Bezug auf den Umgang mit unseren Kunden.
Requirements:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und mindestens 2-3 Jahre einschlägige Berufserfahrung, vorzugsweise in den Bereichen Autovermietung, Tourismus o.ä.
- Eine hohe Service- und Kundenorientierung und ein freundliches und offenes Auftreten sind für Dich selbstverständlich.
- Du bist absolut Hands-On (hast also kein Problem damit, dir die Hände schmutzig zu machen) und kommunikationsstark mit unseren Kunden face to face.
- Du bist ein belastbarer Problemlöser und Organisationstalent.
- Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und Englisch.
- Du hast einen Führerschein der Klasse B.
- Verfügbar ab April.
Benefits:
- TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station.
- AUSTAUSCHPROGRAMM: Tausche deinen Arbeitsplatz mit einem deiner europaweiten Kolleg:innen und arbeite bis zu vier Wochen im Jahr an den schönsten Orten Europas.
- CAMPER BUDGET: Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst.
- JOBRAD: Bleibe fit mit unserem Angebot eines Jobrads.
- DISCOUNTS: Nutze unsere Corporate Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte.
