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Summary:
- aconnic ist ein internationales Telekommunikationsunternehmen mit Hardware-, Software- und Servicelösungen.
- Von unserem Hauptsitz in Deutschland bis zu unseren Standorten auf der ganzen Welt bieten wir innovative Lösungen für unsere Kunden an.
Responsibilities:
- Du arbeitest mit digitalen und datengesteuerten Prozessen, um einen guten Kundenservice zu gewährleisten.
- Du überprüfst die Customer Journey mit dem Ziel, Kunden zu helfen und Probleme zu erkennen.
- Du bist für die Einführung aktueller Lösungen bei Kunden verantwortlich, einschließlich Präsentationen und Schulungen.
- Du passt Produkte auf der Grundlage von Markt- und Kundenfeedback an und führst Wettbewerbsanalysen durch.
- Du stehst in engem Austausch mit Partnern und anderen Geschäftsbereichen, um perfekte Kundenlösungen zu schaffen.
Requirements:
- Du hast ein Studium der Informationstechnologie oder einen vergleichbaren Studiengang erfolgreich abgeschlossen.
- Du hast mehrere Jahre Berufserfahrung in der Telekommunikation, idealerweise in den Bereichen Virtualisierung, 5G-Netzwerke, Cloud und Edge Computing.
- Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Als Teamplayer bist Du offen für Veränderungen und bereit, neue Dinge zu lernen.
Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Home-Office gewährleisten eine gesunde Work-Life-Balance.
- Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten, damit wir gemeinsam lernen und wachsen können.
- Die Möglichkeit, ein Sabbatical zu nehmen.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, weil du uns wichtig bist.
- Eine Cafeteria für Mitarbeiter, Essenszuschüsse und kostenlose Getränke.
- Einen Mitarbeiterparkplatz.
- Social Intranet, um keine Neuigkeiten zu verpassen und im Austausch zu bleiben.
