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Summary:
- proLogistik Group is a market leader in system solutions for the supply chain.
- With around 800 employees, we develop innovative hardware and software solutions for logistics.
- We work passionately in a strong team, collaborating at eye level to create new ideas.
- We value self-directed work and offer diverse development opportunities, recognizing your daily contribution to our success.
- We specialize in warehouse management systems and transportation optimization, delivering solutions that improve logistics processes.
Responsibilities:
- Behebung von Störungen in unserer Lagerverwaltungssoftware, um eine reibungslose Funktionalität sicherzustellen.
- Analysieren und Auswerten von Daten in MSSQL-, MySQL-, PostgreSQL- und Oracle-Datenbanken, um Datenprobleme zu identifizieren und zu lösen.
- Pflege und Erweiterung der internen Wissensdatenbank, um Lösungen effizient zu dokumentieren und Mitarbeitern zur Verfügung zu stellen.
- Systemmonitoring mittels Dynatrace zur Überwachung der Systemleistung und proaktive Intervention bei Bedarf.
- Begleitung der Inbetriebnahme unserer Software bei Kunden vor Ort, um eine erfolgreiche Implementierung und Nutzung sicherzustellen.
Requirements:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Softwaresupport oder Service Desk.
- Umfangreiche SQL-Kenntnisse, sowohl im Microsoft- als auch Oracle-Umfeld.
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen zur Identifikation und Lösung komplexer Probleme.
- Hohes technisches Verständnis zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Programmiererfahrung, insbesondere in C#, von Vorteil.
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse.
Benefits:
- 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeitmodelle, Vertrauensarbeitszeit und Gleitzeitkonto.
- Individuelle Arbeitsmodelle: Vor Ort, hybrid oder 100% remote.
- Sabbatical und Arbeiten aus dem EU-Ausland möglich.
- Attraktives Gehalt mit steuerfreiem Sachbezug und optionalem Kindergartenzuschuss.
- Vermögenswirksame Leistungen und geförderte betriebliche Altersvorsorge (20% Zuschuss).
- Fahrrad- und E-Bike-Leasing, Firmenwagen mit Privatnutzung (positionsabhängig verhandelbar).
- Corporate Benefits: Rabatte bei Marken und Herstellern.
- Gesundheitsprävention mit Gesundheitstagen und ergonomischer Ausstattung.
- Kostenlose Snacks, Obst, Gemüse, sowie Warm- und Kaltgetränke.
- Moderne Büros mit kostenfreien Parkplätzen und guter Verkehrsanbindung.
- Agile Arbeitsprozesse in flacher Hierarchie mit Duz-Kultur.
- Intensive Einarbeitung mit Onboarding-Buddy.
- Interne und externe Fort- und Weiterbildungen (z.B. Udemy).
- Regelmäßige Team- und Firmenevents wie Biertasting und Grillfeste.
