Salesforce Consultant & Business Analyst (m/w/d) Full Time

Description:

• Du fungierst als “Integrator” zwischen Geschäftsanforderungen und Technologielösungen, um Lösungen für Kundenprobleme zu finden.
• Vorbereitung und Moderation von Kundenworkshops zur Erfassung von Anforderungen.
• Übersetzung von Anforderungen in detaillierte User Stories durch enge Zusammenarbeit mit dem Kunden.
• Während des gesamten Kundenprojektes bist du Teil des Entwicklungsteams und hältst den Kunden und die Projektbeteiligten über den Fortschritt auf dem Laufenden.
• Teilnahme an QA- und UAT-Aktivitäten.
• Du bleibst stets up to date bei neuesten Innovationen, Trends und Entwicklungen rund um Salesforce, um den Kunden die modernsten Lösungen anbieten zu können.
• In spezifischen Salesforce-Schulungen und durch gezieltes Mentoring entwickelst du dich weiter.
• Du analysierst Daten und erstellst daraus kontinuierlich Berichte, um deine Kenntnisse zu verbessern.
• Du beteiligst dich aktiv an internen Initiativen und Innovationsaufgaben.

Requirements:

• Minimum 2 years of professional experience in consulting or a related field.
• Solid experience in capturing functional requirements for at least 2 years.
• At least 2 years of experience with Salesforce Sales, Service, Marketing, or Commerce Cloud.
• Salesforce certifications are an advantage.
• Practical experience with configuring Salesforce formula, Process Builder, and Flows.
• Proactive and solution-oriented working style.
• You can perform fully remotely and have experience working in a remote team.
• Experience with industry clouds like Consumer Goods Cloud or Non Profit Cloud is an advantage.
• Proficiency in English is a must.
• Additional language skills are an advantage.