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Summary:
- Bei InfoTip dreht sich alles um die Digitalisierung von Serviceprozessen.
- Mit unseren Produkten und Leistungen machen wir Service-, Kundendienst- und CRM-Prozesse transparenter, schneller und effizienter.
- Dabei stehen wir für individuelle Lösungen und arbeiten mit unseren Kunden zusammen gezielt an der für sie optimalen Umsetzung.
- Unsere Vision ist es, unseren Kunden die effizientesten IT-Lösungen für ihre individuellen Bedürfnisse zu bieten.
- Dabei wachsen und entwickeln wir uns stetig weiter und leisten mit unseren Systemen unseren Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft.
- Hierfür suchen wir Dich als Senior Salesforce Consultant!
Responsibilities:
- Du leitest verschiedene Projektteams bei deren Umsetzung von Kundenprojekten.
- Beratung bei der Ausrichtung und Gestaltung von Salesforce-basierten IT-Lösungen für unsere Kunden sowie Anforderungsmanagement und Lösungskonzeption.
- Analyse und Dokumentation vorhandener Prozesse, um diese anschließend in Salesforce abzubilden.
- Du bist Ansprechpartner:in für die Herausforderungen unserer Kunden.
- Du bist Schnittstelle zwischen Kunden und unseren Entwickler:innen.
- Du führst Trainings und Workshops durch und bereitest unsere Kunden auf den Go-Live vor.
- Stete Weiterbildung und Zertifizierung in Salesforce.
Requirements:
- Umfangreiche Kenntnisse in Salesforce mit Schwerpunkt Sales Cloud, Service Cloud sowie Field Service Lightning.
- Mehrjährige Erfahrung als Consultant oder Projektleitung im Salesforce-Umfeld.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Sehr gute kommunikative und soziale Skills.
- Idealerweise hast Du Kenntnisse in JavaScript und HTML.
- Von Vorteil sind Kenntnisse in C++ oder Java.
Benefits:
- Flexibles Arbeiten im Home-Office (DE).
- Viele Weiterbildungsmöglichkeiten und Salesforce-Zertifizierungen.
- Regelmäßige Strategie- und Teamevents.
- Ein agiles Unternehmen mit iterativem Projektvorgehen.
- Selbstgepackte Adventskalender, bAV, Bike-Leasing und vieles mehr!
- Es erwartet Dich ein Team, dem Deine persönliche Weiterentwicklung sowie die des Unternehmens am Herzen liegt.
